【スクショあり】OCNモバイルを解約してみた

2020/08/082020/12/06

格安SIMへの乗り換え時に不安になる解約方法。
4大キャリアでも格安SIMでも結構面倒なんですよね。
今回は、実際にOCNモバイルを純粋に解約してみました。

他の格安SIMにMNP転出して乗り換えるときと同じなので、参考になると思います。
オプションの1つである”ノートンモバイルセキュリティ”だけを解約する方法は、他記事でご紹介。

まずは、OCNマイページを開く

OCNマイページ(https://mypage.ntt.com)を開きます。

OCNマイページ(会員サポート/手続き)の画面になります。
ここでは、”○×△○×△○×@○×△.ocn.ne.jp”のIDとパスワードを打ちます。
(申込み時の”申し込み完了画面”で出てきていたIDはここで必要になります。)

マイページでは、まず3箇所この順でクリックします。
①上にあるアイコンの”契約中のサービス”
②プルダウンメニューの”契約中のサービス”
③下にある”解約のお手続きはこちら”

この”解約のお手続きはこちら”は、①②をクリックしないと出てきません。

ここまで来ると、ようやく解約手続きの開始です。
”OCNモバイルONE”の項目を探して、赤いボタンをクリックします。
この時、SIMカードが2枚以上あると手続きが少し変わってくるので注意です。

”料金プランの解約”画面になります。
ここで、一度プランが正しいか確認します。
特に、OCNひかりなどを契約している場合は注意です。

まずは、認証IDなど3つを入力します。
・お客様番号はNから始まる10桁の番号です。
・認証IDは、”○×△○×△○×@○×△.ocn.ne.jp”のようなメールアドレス
・認証パスワード

ここがすんなり行けば、後は比較的簡単です。

次に、注意事項があります。
ここでは、同意が3つあります。

ちなみに、SIMカードの返却先は、

〒261-7101
WBG郵便局留　NTTコム　SIM回収係

だそうです。(2020年8月1日現在)

また解約月はこのように選べました。
※お申し込み完了がAM0：00を過ぎた（日もしくは月をまたがった）場合、解約年月日は下記のとおりとなりますのでご注意ください。
「当日」を選択→翌日、「当月末」を選択→翌月末、「翌月末」を選択→翌々月末

解約月最後の請求書の送付先を入力します。
名前(漢字＆カナ)、住所、電話番号を選ぶだけ。
住所は特に変わりがなければチェックを入れるだけで済みます。

後は、解約理由や連絡先を選んでいきます。
確認メールは、今まで使っているメールアドレスを使います。
もうOCNメールアドレスは使えなくなるので、登録できないので注意です。

最終確認です。
最後に、申込内容に間違いがないか確認していきます。
ここさえ終わってしまえばもう完了なので、今一度確認してください。

最低利用期間を待たずに解約すると違約金がかかります。
また、2019/11/20以降に購入の場合でも短期解約を繰り返すと危険です。
次回以降にOCNモバイルを契約したくなっても断られることがあるんだとか。

2019/9/30 以前に購入	最低利用期間	本人確認資料の確認が完了した日+10日後を含む月(利用開始月)を1カ月目として6カ月目まで。
2019/9/30 以前に購入	解約違約金	8,000円　(不課税) ※最低利用期間内に解約した場合のみ。
2019/10/1～2019/11/20 に購入	最低利用期間	本人確認資料の確認が完了した日を含む月を1カ月目として6カ月目まで。
2019/10/1～2019/11/20 に購入	解約違約金	1,000円　(不課税) ※最低利用期間内に解約した場合のみ。
2019/11/20 以降に購入	最低利用期間	【新コースの場合】なし。最低利用期間はありません。【新コース以外の場合】本人確認資料の確認が完了した日を含む月を1カ月目として6カ月目まで。
2019/11/20 以降に購入	解約違約金	【新コースの場合】なし。解約違約金は発生しません。【新コース以外の場合】 1,000円　※最低利用期間内に解約した場合のみ。